Le boom du numérique a révolutionné les manières de travailler des entreprises. Ces dernières n'ont pas eu d'autres choix que de s'adapter à l'ère internet et intégrer à leur fonctionnement des outils et des processus spécifiques à l’avènement du numérique. Le but de cette mutation : être en osmose avec les acteurs externes liés à l'entreprise, soigner son image et assurer sa pérennité. Cette transformation numérique est source de nombreux enjeux, notamment pour les départements financiers qui peuvent, par le biais des nouvelles technologies, optimiser les coûts de fonctionnement. Cette transformation permet, également, de faciliter le travail des collaborateurs et, de fait, d'améliorer leur bien-être.
